我们始终坚持以用户隐私为核心原则，遵循“数据最少化、用途明确、不做追踪”的处理理念。我们不会构建用户行为画像，也不会以任何形式还原、分析、出售或交易与个人上网活动有关的数据。
本隐私政策旨在帮助您了解：我们会收集哪些信息、这些信息的使用目的是什么，以及您在数据保护方面所享有的权利。
一、我们处理的信息类型
为了保障服务正常运行与安全性，我们仅处理实现服务所必需的最小范围信息，主要包括：
1. 账户基础信息
用于账户识别和服务管理的必要资料，例如注册邮箱、账户唯一标识、订阅状态等。
2. 支付状态信息
所有支付流程均由第三方支付平台完成。我们不会获取或保存您的银行卡号、支付账户、账单明细等敏感金融信息，仅接收诸如“支付成功”“订阅到期”等结果性状态。
3. 匿名技术数据
为保障系统稳定性与排查故障，我们可能收集不指向个人的运行指标，例如连接成功率、节点负载水平、错误类型分布、性能区间统计等。这类数据仅用于整体分析，无法关联到具体个人。
我们明确不收集的数据包括：
您访问的具体网站或应用内容、通信内容、DNS 请求记录、真实来源 IP 地址、精确时间行为日志，或任何可用于还原个人上网轨迹的信息。
二、信息使用目的
我们仅在以下合理、必要的范围内使用所处理的信息：
维持服务正常运行、防止滥用并优化连接质量；
提供客户支持与订阅管理服务；
进行系统维护、安全评估与产品改进。
我们不会将任何信息用于广告投放、用户画像分析或跨平台追踪。
三、信息共享原则
我们承诺：
不出售、不出租、不交换任何用户信息；
除非法律法规明确要求或为保护用户及平台的合法权益，否则不会向任何第三方披露数据；
即便在法律要求下，也仅在必要且最小范围内提供相关信息。
四、跨境数据处理说明
为保障全球范围内的服务可用性与系统冗余，部分必要数据可能会在不同国家或地区的基础设施中进行处理。
在涉及跨境传输时，我们将尽可能采用符合适用法律要求的保护机制，例如等效安全措施或标准合同安排，以满足包括但不限于 GDPR、CCPA 等数据保护法规的合规要求。
五、Cookie 与类似技术
我们可能使用以下类型的 Cookie 或相关技术：
必要性 Cookie：用于维持登录状态、基础功能运行与安全控制；
统计或偏好类技术：使用不指向个人的匿名数据，用于了解整体使用情况并改进产品体验；
第三方服务工具：如支付或客服系统，其 Cookie 使用规则以对应第三方隐私政策为准。
您可通过浏览器设置自行管理或清除 Cookie，但部分功能可能因此受到影响。
六、数据安全措施
我们采用符合行业标准的技术与管理手段保护数据安全，包括但不限于：
使用成熟的加密协议与密钥管理机制；
实施访问控制、权限隔离与操作审计；
持续监测潜在安全风险并进行处置。
如发生可能影响数据安全的事件，我们将在合理范围内采取补救措施并进行必要沟通。
七、数据保留与删除
账户与订阅信息：仅在履行合同义务、处理账务或符合法律要求的最短期限内保存；
技术运行数据：仅保留匿名化汇总信息，保存周期控制在合理范围内（如数十天），并定期清理。
在适用法律允许的情况下，您有权请求访问、更正、删除或导出与您相关的数据，我们将在法定期限内予以响应。
八、未成年人保护
如法律对用户年龄有明确要求，未达到法定年龄的用户应在监护人同意与指导下使用本服务。
一旦发现未经授权收集未成年人的个人信息，我们将及时采取删除或其他必要措施。
九、法律请求与透明度
对于合法且有效的法律请求，我们将依法进行审查并谨慎响应；
在不违反法律或保密义务的前提下，可能以统计或汇总形式披露请求类型与数量，以提高透明度；
本隐私政策不会限制或削弱用户在适用法律下享有的任何强制性权利。
十、联系我们
如您对本隐私政策、数据处理方式或您的相关权利有任何疑问、意见或请求，欢迎通过以下方式与我们联系：
📧 邮箱：support@levsvpn.com
